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1、全面负责公司的运营部门日常管理工作;
2、负责策划、推进及组织协调公司重大运营计划,制定落实运营推广方案;
3、制定与完善顾客服务管理制度,优化客户服务流程,掌控顾客服务质量;
4、负责监督现场服务、环境及现场纪律,不断提高综合服务质量;
5、负责运营部员工的培训和绩效考核,对员工的选聘、晋升、调动、降职和辞退有建议权;
6、规范和完善岗位职责,按月制订本部门工作计划,指导、协助下级制定工作计划,并督促指导各门店完成计划目标;定期检查、提出改正措施;
任职要求:
1、本科及以上学历,管理及相关专业毕业;
2、8年以上工作经验,担任企业运营管理中层及以上岗位3年以上;
3、有良好的佛文化基础者可适当放宽;
4、有零售、文创、酒店及品牌连锁店运营等现代服务业管理经验者优先考虑。
乔邦猎头成立于2007年,致力于为全国范围的酒店、餐饮、文旅景区等旅游服务业企业客户提供中高端人才猎聘服务,在旅游服务业内拥有广泛的品牌知名度和美誉度。作为在中国拥有16年以上行业经验的垂直领域猎头公司,乔邦猎头深谙行业市场情况,拥有650万+行业人才资源,可针对不同类型的企业需求提供专业化的人才解决方案。乔邦猎头拥有一支垂直旅游服务业多年经验的专业猎头顾问团队,运用成熟的猎头技巧及广泛的社会关系网络,目前已为行业内多家国际国内酒店集团、餐饮连锁、大健康、休闲娱乐等企业解决中高管招聘难题,成功助力企业发展。乔邦猎头以专业、诚信、创新、高效的精神作为立足之本,严格按照国际惯例及市场规则,高效地为客户提供优质服务,致力于为中国旅游服务业猎取德才兼备的人才贡献力量。