联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
[岗位职责]
1.认真在预订本上记录客人预订台位、人数、时间、标准等,注意记录客人的特别活动,如生日、庆祝会等。如有重要情况,及时向上级报告。
2.负责对来餐厅用餐客人的带位、迎送工作。合理安排餐座,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。
3.负责保管、检查、派送菜单、酒水牌、报纸以及酒店宣传品。
4.认真记录、处理并及时转达所接到的电话信息。
5.在餐厅客满时,必须向客人热情耐心地解释,请客人在休息厅稍候。
6.客人用餐结束后,欢送客人,并欢迎客人再次光临,必要时协助服务员的工作。
7.负责保管客人的遗留物品,并做好登记。
8.完成上级安排的其他任务。
[素质要求]
1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度。
2.专业知识:掌握餐厅的迎宾服务知识和技巧,掌握餐厅的餐位分布情况、菜点名称、食用方式、民族用餐习俗。
3.语言能力:良好的语言组织和表达能力,能运用英语熟练地对客服务。
4.体态优雅,待人大方、热情。
咸宁碧桂园凤凰温泉酒店 咸宁碧桂园凤凰温泉:是碧桂园集团旗下,按照国际五星级标准精心打造的豪华园林式休闲度假型酒店,也是湖北省最具特色的亲子旅游度假酒店。 酒店地处具有14000年原生态温泉腹地,四周被潜山环绕,风光旖旎。酒店设计构思新颖,由富丽典雅的欧陆式建筑风格的五星级酒店、极具东方魅力的东南亚巴厘岛风情温泉和豪华尊贵的别墅群组成为一体的大型综合旅游度假区。拥有宽敞舒适的客房330余间,另有中西餐厅、健身房、室内外旅游池、独立的温泉中心等综合项目、设施齐备完善,集商务、会议、休闲、度假等众多功能于一体。 酒店距咸宁市中心仅10分钟车程;距咸宁火车站、汽车站、咸宁北站(高铁)20分钟车程;咸宁南站(城铁)10分钟车程;距武汉市中心及武汉机场约2小时车程,京广铁路、京珠高速近在咫尺,武广高速铁路、武咸城际轻轨连同武汉城区,交通便利。 于2019年10月1日全面改造升级。