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前厅部经理

2017-12-15 发布   2018-01-14 截止

工作经验:5年以上 工作地点:湖北省 咸宁市 招聘人数:1人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:26-35 语言要求:英语(流利) 计算机能力:熟练 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:优先 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 1、协助前厅部经理全面负责前厅部日常工作事务; 

    2、监察部门员工服务质量以保证客人得到最亲切,体贴和个人化的服务与重视;

    3、维系前厅部与客户关系,熟知回头客人和重要贵宾的特别要求和重视; 

    4、有效的控制房间数量,房型,房间账目和各种房价的精确度; 

    5、在保持高标准的服务标准下最大化的增加酒店入住率,收入以及平均房价; 

    6、时刻保持和客房部的紧密沟通以遵从提前安排给预到客人的政策以保障良好的房间状态, 如果在允许的情况下不要流失任何的客人 

    紧密联系客房部确保达到客人的特别要求,房间欢迎物品和相关的要求熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序;

    7、制定前厅部门的统计以及提供相关的报表给相关的部门。确保检查房间数量的精确性 

    8、在前厅部经理不在场的情况下授权房间升级和特别欢迎礼物。 保持各部门的良好关系以更进一步服务客人;

    9、时刻不定期的检查大厅,前台,预到重要贵宾房间的清洁和整洁情况; 

    10、协助前台前台工作,合理安排休假,提前预知和考虑未来的住房信息特别是一些大型团队和有特殊要求早/晚入住或早/晚退房的情况;

    11、 完成上级安排的其他任务。

    12、工作地点:武汉市汉南区马影河大道武汉碧桂园凤凰酒店


  •                                                咸宁碧桂园凤凰酒店介绍
             碧桂园凤凰国际酒店管理公司是碧桂园集团旗下高星级酒店管理公司,精心培育“碧桂园凤凰”及“碧桂园假日”品牌,其核心品牌为“碧桂园凤凰”,目前拥有已开业酒店40家,其中五星级标准酒店34家(含挂牌五星酒店7家),覆盖广东、湖南、湖北、安徽、江苏、辽宁、内蒙古、山东、重庆、天津等省市。酒店以商务会议、休闲度假类型为主,功能配套完备。随着集团发展步伐的加快,规划中的“凤凰酒店”目前已经在建和立项的酒店项目20多家。2013年管理集团自有酒店规模将超越50家,成为国内本土规模最大、实力最强的五星级品牌酒店集团。
           咸宁碧桂园凤凰温泉酒店地处具有14000年原生态温泉腹地,四周被潜山环绕,风光旖旎。设计构思新颖,由富丽典雅的欧陆式建筑风格的五星级酒店、极具东方魅力的东南亚巴厘岛风情温泉和豪华尊贵的别墅群组成为一体的大型综合旅游度假区。酒店依山傍水,装修典雅豪华,拥有宽敞舒适的客房330余间,另有中西餐厅、夜总会、桑拿、健身房、室内外旅游池、棋牌室等综合项目、设施齐备完善,集商务、会议、休闲、度假等众多功能于一体。
            员工一经录用即签订劳动合同,并购买五险,提供食宿,满一年享受5天带薪年假,定期组织员工培训和活动,为员工提供畅通的晋升平台。欢迎各方青年才俊来我店发展!
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咸宁碧桂园凤凰温泉酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国内上市公司
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:温先生
  • 联系电话:027-51811556(欢迎来电应聘/咨询,咨询时间 09:00-18:00)
  • 手机号码:13018065953
  • 企业地址:湖北省咸宁市咸安区温泉龙潭大道1号
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