前台接待
3千-4千
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发布于 2018-05-12
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3千-4千
北京 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。


地址:北京市丰台区科技园区外环西路26号院1号楼-实茂花园酒店


乘车路线
地铁:乘坐9号线地铁到科技园A出口,乘坐470到海鹰路口下车,丁字路口左转第一个红绿灯即到。


公交:乘公交车(477、692、480、969、840、912、967)至六圈下车,然后沿丰茂南路向西直行3个红绿灯即到


其他要求
年龄要求:16-29岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市丰台区丰台科技园外环西路26号院1号楼
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职位联系人
人事部
丁主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
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实茂花园酒店(ShimaoGardern Hotel)成立于2013年2月4日,于2013年2月26日开始试营业,是一个集住宿、餐饮、会议、茶艺于一体的多元化商务精品酒店。酒店地理位置优越,交通便利。酒店位于北京中关村科技园区丰台园——总部基地,总营业面积6000多平方米,装修豪华,环境优雅,是团队接待、休闲品茗和商务宴请的最佳选择。
酒店设施齐全,拥有豪华三联套、豪华套间、豪华标间、商务大床、商务标间、日式榻榻米等多种房型共60余套,为满足宾客多元化需求,酒店还设有餐饮包厢、茶社、棋牌室、多功能厅、大小会议室等配套设施。
酒店餐饮部接待面积600余平方米,一次性可容纳300人同时用餐。酒店大堂接待面积300余平方米,分为前台接待区、客人休闲区和茶艺休闲区,茶艺休闲区可为客人提供茶艺表演、棋牌娱乐等服务。以“为顾客创造价值”为经营理念,采用科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越,提供让客人从满意到惊喜的服务。


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