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岗位职责
1、督导预订员的日常工作。
2、负责部门日常的排班、考勤工作。
3、掌握整个酒店的房类分布情况。
4、协助收益经理人员培训、督导、检查预订员的工作。
5、与销售部协调团队的预定事宜。
6、随时关注房态和可卖房间状况。
7、随时向收益经理反馈当前预定情况及房间流量。
8、督促预订员跟进所有未担保预定。尤其大型展会和广交会前订单的担保落实工作。
9、负责渠道的业务工作(价格上线、房态开关),确保各分销渠道中的酒店信息准确无误。
10、当收益经理不在岗时,预定主管全面负责预订部工作。
11、完成上级指派的其他工作任务。
岗位要求
1、大专以上文化程度。
2、两年以上同岗位工作经验。
3、服从上级领导指示。
希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌,截至目前,已在美国、加拿大、俄罗斯等16个国家开设了2000余家酒店,是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施,欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累,希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好,始终如一,想你所想又恰到好处,凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观,希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。广州珠江新城希尔顿欢朋酒店位于广州市珠江新城与体育中心双商圈交汇处,共计拥有223间舒适的客房。我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入,共同创造美好未来。