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岗位自责:
全面协助收益部的收益管理运营工作,确保所有工作正常、有序、高效地按照酒店的规章制度执行。管理下属员工,定期向收益总监汇报工作进程,发现问题及时解决及总结汇报。
- 了解市场动态,掌握行业信息,预测市场需求,为相关部门提供价格策略的数据支持。
- 主动与各部门保持良好的沟通协作,以确保指标任务的顺利完成。
- 与销售部、餐饮部、前厅部紧密合作,拟定全面性之酒店产品推广计划及营销策略。
- 协助收益总监完成分店(每日、月度、季度、年度)数据报表汇总及市场信息分析提供价格政策方向。
- 每天检查外网信息展示和维护工作(含:劣势价格﹣溢价、低价、代理,政策、房态)等测试单及跟踪工作。
- 每天监督异常订单(含:切客、马甲/代理、续住转化)等处理方案,内部渠道切客订单的跟踪工作。
- 完成监督系统房价码、价格、关联协议单位、各类促销活动,确保正常运作和售卖。
- 每周收益例会的会议纪要内容,按质按时完成递交。
- 完成每月指定的专项工作按时完成:计划卫生、部门基金管理、企业文化知识考核、培训及考核表、激励奖状、月度 KPI 绩效考核评估表、代理/马甲统计表、月度报告、复盘分析、经营分析报告、月度绩效考核、渠道数据汇总及分析等。
- 协助收益总监监督部门日常纪律、参加出席各类会议及培训活动。
- 监督月度出勤、考勤工作,物资采购、卫生完成情况按时完成递交。
- 向下属作出工作指引,加强下属的信心和效能。
- 做好员工沟通工作,协调部门内部矛盾。
- 监督每周策划发布的时令推文、促销活动等转发及截图。
任职要求:
1、 工作认真、细致、踏实、听力好、语言清晰。
2、 身体健康,年龄35岁以下、应届毕业生也可,男女不限。
3、 大专或以上文化程度。
4、 良好的英语听说能力和计算机应用能力。
5、 有1-2年预定工作经验优先。
6、 欢迎有意向的应届毕业生投递简历。
希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌,截至目前,已在美国、加拿大、俄罗斯等16个国家开设了2000余家酒店,是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施,欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累,希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好,始终如一,想你所想又恰到好处,凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观,希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。广州珠江新城希尔顿欢朋酒店位于广州市珠江新城与体育中心双商圈交汇处,共计拥有223间舒适的客房。我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入,共同创造美好未来。