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岗位职责:
1.负责所有电话的接听和回复 ,确保信息的准确接受并及时把相关的信息回复给经理
2.及时做好每周/每月报表。
3.当需要时把酒店相关的信息转达给部门员工
4.熟练掌握部门相关的专业知识和技能,确保给客人的需要和愿望能被实现
5.下部门采购单和其他文本需求的采购单
6.当哪里需要传真和邮件时,我们需要发送
任职要求:具有国际五星级酒店相关工作经验者优先
西安是陕西省省会,也是国家历史文化名城,中华文明和中华民族的重要发祥地之一,丝绸之路的起点。地处关中平原中部、是中国最佳旅游目的地、全国文明城市之一。西安凯悦酒店坐落于曲江新区,完美的自然风光和商业休闲街区的结合使这一地区日益成为休闲和商务人士的首选。酒店交通便利,环抱曲江南湖,紧邻金地购物中心,拥有298间豪华客房配以凯悦独特的建筑概念,创新的餐厅和大堂酒吧,5000平方米的多功能会议活动场地和先进的水疗设施,以融合古典和现代的设计开创新一代的凯悦风格。酒店将会成为会议和商务活动的主要场地,提供卓越服务和设施,吸引本地、国内及国际的客人。