• 岗位晋升
• 五险一金
• 技能培训
• 人性化管理
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃

 岗位职责：
1、	协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
2、	检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责，仪表仪容是否达到酒店标准。
3、	控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
4、	负责处理宾客投诉，超过职责权限，及时请示店长。
5、	主动征询和收集客人意见和建议。
6、	根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
7、	按规定做好交接班工作，并及时落实交接工作。
8、	负责夜间审核，对各类凭证进行审核，并和实际房态和电脑核对，实施电脑夜审过账。
9、	检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生。
10、	加强财产管理和客用品管理，最大限度的减少物品损耗。
11、	根据店长的分工和要求，组织实施相关服务的日常培训和督导工作。
12、	根据业务情况和人员配备，每月汇总审核编排的排班和考勤，并将汇总表上交店长。
13、	掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，并立即报告店长。
14、	定期对消防器材和安全设施定期检查，做好监护，确保器材可用。
15、	完成上级指派的各项工作。

   汉姆酒店集团有限公司成立于2010年9月，总部基地位于江苏省南通市港闸区长江北路399号（毗邻城市绿谷），总占地面积50.1亩（其中包括拓展基地及生态绿化林15亩）。总部大楼面积5000多平米，综合配套设施齐备，集合了呼叫中心、商学院、多功能会议厅、各办公区域、工会党组部、餐饮娱乐等多个功能区。
    汉姆是一家充满活力和希望的年轻企业，中国经济型连锁酒店行业变革的致力推动者。充分把握行业发展脉搏，整合国内顶级连锁咨询策划机构，坚持用创新化的标准重新定义经济型连锁酒店的硬件和软件标准。汉姆酒店以直营和特许加盟结合的经营模式，预计在五年内构建以长三角、环渤海湾为重点区域的覆盖100个主要城市的全国布局，力争成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一，并用实际行动推动中国经济型酒店业态走向完善和成熟。
    汉姆坚持品牌形象国际化，营销服务标准化，消费体验精致化的方向，以真诚的生活态度为灵感，秉承“微笑、时尚、低碳、环保”的生活理念，用专业、系统、温馨、精致的服务，感染每一位来到汉姆的人，并致力将这种微笑和感染一路传递下去。
    汉姆，以进取、愉悦、创新之心，与您一起，共同塑造中国经济型酒店行业新标准、新典范。