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检查员工仪容仪表,向经理汇报当天人员的出勤情况,汇报楼面实际房态。
2、合理安排楼层服务员的工作。
3、督促和检查楼面的公共区域,确保符合清洁标准。
4、按标准布置和检查VIP房间。
5、把上级下达的指令准确的传达给楼层服务员。
6、必须对所管辖楼层的每一个房间进行检查并有记录,有不合格项要填写返工单或维修单,及时整改。
7、参与对员工的日常业务培训。
8、坚持现场督导,不断巡视,发现情况迅速作出反应,确保员工规范化操作。
9、巡视楼层地毯清洁情况,及时报洗。
10、每月一次协助布件间进行楼面布件盘点。
河南梧桐树假日酒店位于郑东新区通泰路,毗邻CBD商务区,是郑东新区首家四星级精品商务酒店。拥有风格迥异的客房165间套,餐位500个,其中包房15个,大小会议室2个,分别是金凤凰和多功能厅,均在2F。建筑面积1万余平方。酒店交通便利,距新郑国际机场、郑州火车站30分钟车程,距郑州火车新东站仅10分钟车程,地理位置十分优越。酒店致力于为您提供尊贵时尚的贴心服务,是您政务接待、商务宴请的首选之地。