前台主管
4千-5千
停止招聘
发布于 03-13
前台主管
4千-5千
杭州 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、完善各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市江干区富春路298号钱江国际时代广场4号楼
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职位联系人
HR
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
杭州钱江新城万怡酒店公开招聘日时间:每周一至周五        9:00am-17:00pm地址:杭州市江干区富春路298号(城星路与富春路交汇)酒店负一层人力资源部请携带个人简历、身份证及一寸免冠照片到人力资源部面试公交路线:可乘坐96路、9路、B支6路至富春路市民街口站地铁路线:  可乘坐地铁4号线至城星路站B1出口酒店福利政策  免费提供员工宿舍(冷暖空调、齐全的床上用品、无线全覆盖);免费提供早、中、晚员工餐;缴纳五险一金;                                                                                                                             享有带薪年假;年度体检服务;丰富的培训课程,为员工提供集团内部广阔的事业及发展机会。                 杭州钱江新城万怡酒店坐落于杭州市钱江新城CBD中央商务区,酒店共有各式客房和套房364间,酒店的餐饮设施包括全日餐厅、中餐厅、大堂酒吧、宴会厅及三个会议室。           万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。公司创建于1927年,总部设于美国马里兰州贝塞斯达。目前拥有18个著名酒店品牌,在美国及全球74个国家和地区管理超过3,700家酒店。万豪国际集团全球雇用约300,000名员工,在业界经常被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚实守信及服务世界。        万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,他们将照顾好我们的客人,我们的客人将再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会。万豪期待您的加入!
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