联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1、制订酒店前台年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理,并协助前厅部经理进行日常的管理和指导;
2、迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务;
3、代表酒店处理宾客投诉,根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题;
4、负责前台日常审计,跟进前台工作进程,随时解决前台操作及服务问题;5、巡查酒店大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备以及各岗位员工工作状态 ;
6、完成上级交待的其他工作。
任职条件
1、年龄40岁以下为好,女身高1.60米以上,男身高1.70米以上,体貌端庄,性格外向,善于与客人沟通;
2、中专或以上学历,受过酒店管理专业培训;
3、英语能力良好;
4、最好有多个业务部门服务或管理三年以上工作经历;
5、有驾驶证且驾驶经验丰富者优先
福州永泰香米拉温泉酒店位于福州市永泰县城峰镇洋亭路3号,东侧为山体,西侧连接永泰老城区及向莆铁路永泰动车站的主要道路,与福永高速公路永泰东出口相连,并紧邻河流水系;南侧和北侧均为建设中的规划道路。交通便捷,区域优势明显。 酒店占地面积30000平方米,建筑面积70000平方米,酒店按国家(旅游饭店星际的划分与评定)五星标准规范要求来设计,配套建设商务住宿、餐饮酒吧、温泉理疗、运动健身、会议培训、娱乐会所、布展等设施,共有客房270间,床位可达400床以上。