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宾客关系主任(已停止招聘)

2017-11-07 发布   2018-01-06 截止

工作经验:3年以上 工作地点:福建省 福州市 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:28-40 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮活动。
    2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店与离店的重要宾客,及回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台、大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  •    福州永泰香米拉温泉酒店位于福州市永泰县城峰镇洋亭路3号,东侧为山体,西侧连接永泰老城区及向莆铁路永泰动车站的主要道路,与福永高速公路永泰东出口相连,并紧邻河流水系;南侧和北侧均为建设中的规划道路。交通便捷,区域优势明显。

       酒店占地面积30000平方米,建筑面积70000平方米,酒店按国家(旅游饭店星际的划分与评定)五星标准规范要求来设计,配套建设商务住宿、餐饮酒吧、温泉理疗、运动健身、会议培训、娱乐会所、布展等设施,共有客房270间,床位可达400床以上。

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福州香米拉酒店投资有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:卓小姐
  • 联系电话:0591-62279999-3399
  • 手机号码:18850788130
  • 企业地址:福州市永泰县城峰镇洋亭路3号
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