联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
财务回报
l与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
员工团队
l负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行
l分发和收集钥匙
l管理所有的呼入和呼出电话
l解决员工受到的不公正待遇问题
l分配客房
l确保部门内工作的一致性
l管理酒店的遗失财物
l管理仓库
l保存充足的用品存货
l与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
l按要求完成库存盘点工作
l维持存货水平
宾客体验
l监督和检查分配给楼层服务员的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务
l对客房部所有系统了解最新和完整的知识。
l就标准和培训需求提供持续性的改进建议。
l检查客房
l确保熟悉客房类型,设计和设施的全面知识。
l配合前台满足酒店和客人的要求。
l协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
l处理客人所有的特殊要求。
企业责任
l培训并督促员工正确使用清洁剂,节约用电,促进酒店绿色环保。
l极参加酒店,社区,集团活动,为提升酒店和集团形象做贡献。
任职要求
拥有在相似规模酒店3年以上客房工作经验,包括管理经验和培训经验
其他:
l拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
l熟练使用微软办公软件
l具有组织和培训能力
此职务要求有能力完成下列活动:
l运送或提起最重50斤的物品及推动或拉动约200斤 的物品。
l长时间站立和频繁在酒店各处走动
l频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备
l频繁弯腰,屈膝,跪地
成都环球中心天堂洲际大饭店坐落于全球最大单体建筑——新世纪环球中心之中,酒店将天堂岛海洋乐园揽入怀中,新世纪购物中心近在咫尺,地中海沿岸依山傍海层次错落的独特景观,使异域风情油然而生。浓郁欧式风情的酒店客房和套房雍逸气派,每间客房均可依窗观海,欣赏迷人海景,以低调的奢华和卓越的智慧为您倾力打造美轮美奂的入住体验。我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的丰厚有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。如果这一切听上去正合你意,请来参加我们的每周公开招聘会,期待与您一起“同洲,共无际”!时间:每周一至周五9:30 - 17:00地址:环球中心天堂洲际大饭店人力资源部(环球中心N3旁边2号通道蓝色道路直行50米,左边第二个蓝色大门二楼,上楼后直走到底左转玻璃门,即到环球洲际人力资源部)。交通:地铁或公交118,84,115,504,85,171B,102,501, 地铁锦城广场站请携:简历、身份证原件及复印件、学历资格证明及照片电话:(028)62758899 电邮:zora.bai@sunachotels.com.cn