• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险
• 员工生日礼物

基本素质与条件：
1、有岗位服务英语水平和较强的团结合作精神，服务观念强。
2、仪表端正活泼大方，有较好的服务操作技巧和热情礼貌 、耐心周到的服务态度。
岗位职责：
1、上岗前要自我检查仪表仪容 、站姿端正 ，穿戴端庄 ，脸带笑容
2、接待客人时要微笑 ，稍作鞠躬 ，热情主动问候客人 。
3、做好开餐前的各项准备工作，在领班安排的工作区域内为客人提供热情 、礼貌的服务 。
4、做好客人的引领工作。（跟据领客细则）
5、在为客人点菜、上菜、清洁桌面的服务过程中，要彬彬有礼，热情周到 。
6、要仔细留意客人在用餐过程中的动态和需要 ，随时提供必要或特别的服务 。
7、遇到客人投诉时，应及时向领班以上的主管汇报 。
8、顾客离开餐厅后，迅速清理用过的餐具 ，重新摆设餐桌 。
9、餐具摆设前，要重新检查并确保干净 、无破损 ，随时保持餐厅环境及各项用具的整洁 。
10、完成餐厅领班分配的其他工作任务 。
11、要熟记餐位的分布 ，并视餐厅的营业情况 ，合理引领客人到不同的区域入座 。
12、客人入座后 ，要及时为客人递上餐牌 ,必要时询问客人需要什么饮品 。
13、对熟悉的客人要礼貌的称呼其姓氏 ，要求熟记顾客的姓名和特征 。
14、遇到客人询问餐厅的情况时 ，要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色 ，并熟悉餐饮部推广和酒店对客服务部门的营业时间。
15、熟悉送餐程序并执行。
16、熟悉传菜程序并执行。

苏州珀丽春申湖度假酒店是一家五星级园林湖景商务度假酒店，位于相城区美丽如画的丽水长滩，坐落于恬静舒心的春申湖畔。酒店设有246间/套各类型商务、度假客房，并配套了中西式餐厅、宴会厅、雅室茶座，大型会议厅、小型会议室、商务中心；以及经典SPA、卡拉OK、棋牌室、湖畔泳池、健身室、高尔夫练习场等一系列完善的商务与休闲服务项目，WiFi网络已覆盖酒店各服务场所，力求让所有莅临的宾客都享受到舒适雅致的五星级水平设施与服务，尽显苏州好客之道。