联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、质检制度体系建设
a.拟定并不断完善酒店质检相关规章制度和流程,报领导审批后监督实施;
b.组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其执行情况进行监督。
2、组织酒店质检工作
a.按照各部门、各岗位服务质量标准与规范对酒店各部门的服务质量进行全面检查;
b.对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督;
c.落实各项预防、纠正措施,确保酒店各项服务质量的持续改进,不断提升整体服务水平,增强酒店的综合竞争力;
d.完成上级交办的其他工作.
边城国际大酒店位于湖南省西部吉首市,武陵山脉东麓,毗邻鄂、渝、黔三省市,是湘西土家族苗族自治州首府,被誉为武陵山区的明珠城市的吉首商业中心区域。边城国际大酒店总面积35000平方,酒店定位为商务、旅游度假及会议、休闲性酒店,以时尚、简约、温馨风格,并融合智能化元素。拥有豪华套房11间、豪华大床房112间、豪华标准双人房185间,客房总数308间:一楼设约600平方酒店的大堂、前台接待、休息区、大型商场;二楼、夹层设大型商场;三楼大型中餐宴会厅;四楼大型KTV包房;五楼洗浴足疗中心;六楼商务会所;七楼高档写字楼及功能配套齐全的国际多媒体会议中心;八至二十三楼为豪华客房,七楼会议中心可容纳200多人的会议厅、多个小会议室、接待室、休息室。