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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
边城国际大酒店位于湖南省西部吉首市,武陵山脉东麓,毗邻鄂、渝、黔三省市,是湘西土家族苗族自治州首府,被誉为武陵山区的明珠城市的吉首商业中心区域。边城国际大酒店总面积35000平方,酒店定位为商务、旅游度假及会议、休闲性酒店,以时尚、简约、温馨风格,并融合智能化元素。拥有豪华套房11间、豪华大床房112间、豪华标准双人房185间,客房总数308间:一楼设约600平方酒店的大堂、前台接待、休息区、大型商场;二楼、夹层设大型商场;三楼大型中餐宴会厅;四楼大型KTV包房;五楼洗浴足疗中心;六楼商务会所;七楼高档写字楼及功能配套齐全的国际多媒体会议中心;八至二十三楼为豪华客房,七楼会议中心可容纳200多人的会议厅、多个小会议室、接待室、休息室。