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岗位职责
1.协助房务总监做好客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的员工培训计划,并确保计划实施执行。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.高中以上毕业学历。
2.有3年以上星级酒店客房基层管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识、工作流程,熟练使用电脑,有星级酒店客房主管工作经验
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
边城国际大酒店位于湖南省西部吉首市,武陵山脉东麓,毗邻鄂、渝、黔三省市,是湘西土家族苗族自治州首府,被誉为武陵山区的明珠城市的吉首商业中心区域。边城国际大酒店总面积35000平方,酒店定位为商务、旅游度假及会议、休闲性酒店,以时尚、简约、温馨风格,并融合智能化元素。拥有豪华套房11间、豪华大床房112间、豪华标准双人房185间,客房总数308间:一楼设约600平方酒店的大堂、前台接待、休息区、大型商场;二楼、夹层设大型商场;三楼大型中餐宴会厅;四楼大型KTV包房;五楼洗浴足疗中心;六楼商务会所;七楼高档写字楼及功能配套齐全的国际多媒体会议中心;八至二十三楼为豪华客房,七楼会议中心可容纳200多人的会议厅、多个小会议室、接待室、休息室。