• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 出国旅游
• 帅哥多
• 美女多

岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.熟悉处理房间预订的程序，并培训新员工。

岗位要求
1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，接受过酒店预订业务技能培训。
2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7.能够督导员工的预订工作，指导员工提高电话销售能力。

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?? 泉谷酒店是北京时光驿站酒店管理公司麾下的酒店品牌。位于北京市东城区幸福大街57号，地处著名的天坛风景区附近，比邻国家体育总局、区政府等商务圈内，环境静谧，装修大气、将中国文化与现代时尚元素的完美结合在一起，身临其中，会使您倍感到文化的博大精深和浓厚的商务气息。酒店拥有115间客房，房间类型多样，每层客房装修风格各异。旨在通过视觉的吸引力向国内外游客传递中国文化博大精深的魅力；通过内化于心、外化于行的细致到位的服务赢得市场份额。
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