发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

前厅部-前台接待
发布日期: 2017-11-17 工作地点: 广东省深圳市 语言一: 英语(良好)
招聘人数: 2人 学历要求: 大专 语言二: 中国普通话(流利)
年龄要求: 18-28 工作经验: 1年以上 语言三:
户籍要求: 不限 目前住地: 不限 电脑能力: 不限
工作性质: 全职 薪水范围: 面议 菜系:
婚姻要求: 不限 提供食宿: 提供食宿 性别要求: 不限
有效期限: 60天

职位描述:

岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度,流利的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

公司网站Http://www.pavilionhotel.com
地 址: 深圳市福田区华强北路4002号
邮政编码: 518028
联 系 人: 彭小姐
传 真
电 话: 0755-82078888-8420
电子邮箱: (请通过系统发送求职意向)