招聘宴会厅主管 Banquet Supervisor_成都科华明宇豪雅饭店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2.宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3.人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

岗位要求
1.学历及专业知识：大专以上学历
2.工作经验要求：一年以上同岗位工作经验
3.个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

成都科华明宇豪雅饭店--依龙脉锦江，御风水之尚，是明宇集团精心打造的又一豪华五星级酒店，地处成都金融城与科华南路南延线交汇处，毗临成都世纪城会展中心和市政府办公区，位置优越，交通便捷，步行即可抵达地铁1号线，驱车前往成都双流国际机场仅需20分钟。怡人的临江景观，个性化的专属服务以及国际一流的设施设备，明宇豪雅饭店（成都·科华南路）即将成为您蓉城商旅之行的首选酒店。全景客房：280间全景客房位于饭店22—34层，室内装饰融现代简欧与中式奢华风格为一体，豪华舒适，高贵典雅，明亮的落地窗全景展现锦江畔的城市美景。所有客房都拥有独立的卫浴空间，LED液晶电视、高速网络接口、全WI-FI覆盖等客房设施一应俱全。豪雅“梦幻之床”将为宾客的商旅之行缔造优质的睡眠享受。位于饭店顶层的云顶行政酒廊是行政楼层宾客的私享会所，设施齐全，气质奢华。饭店还特设了“无烟楼层”和残障人士专用客房，细致体贴的服务将为全球商旅宾客打造与众不同的入住体验。会议及宴会：饭店拥有6间大小不同的会议室和2个宴会厅，会议设施总面积逾2, 500平米，灵动多变，均配备一流的视听设备，可满足各种规模的会议和活动需求。其中，豪雅无柱宴会厅达530平米，层高6.5米，配有超大LED电子屏幕，设施一流，可容纳350人就餐；更可根据需求分隔为2个小宴会厅。经验丰富的专业会议策划团队与宴会统筹专员将确保活动圆满成功！餐厅及酒吧：饭店分布于不同楼层的3个独立餐厅，风格迥异，汇集了来自世界各地的精致美食，宾客在享受饕餮之旅的同时也将领略到不同视角的城市风光。酒吧和酒廊，1个偏倚于江畔，1个隐匿于云端，格调高雅，缤纷的小食与美酒将为宾客带来独特的休闲体验。配套设施及服务：饭店配套康乐设施齐全，健身中心、恒温游泳池、KTV会所和SPA，足不出户即可享受商旅中的闲情逸致。逾万平米的临江户外花园犹如都市喧嚣中的一叶绿洲，承载着健康的“慢生活”计划，为宾客带去除日常健身以外的成都绿色休闲体验。另外，融合国际标准与民族传统特色的贴身管家服务，将依照客人的偏好和独特品味提供定制服务，为宾客提供无可比拟的全程贴心关怀。JOIN US TO BE MINYOUNESE欢迎您携带身份证原件、一寸彩色照片参加面试。*日常面试时间：周一至周五10:00-17:00*面试地点：高新区科华南路339号成都科华豪雅饭店21楼人力资源部。（乘坐55路，120路，102路，6路公交车，在科华南路府城大道口站下车，往对面方向步行200米即到）*面试联系方式如下：*电话：028-62029999-6844*邮箱：Sophie.qin@minyounhotels.com