发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

实现自我价值 成就非凡梦想

Feel Welcome Feel Valued

青岛快通国际酒店有限公司| 招聘职位

    职位:总机话务文员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省青岛市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:20-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2018-06-22至2018-09-20

岗位职责/职位描述

1、专业态度接听并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话,遵守保护客人隐私的原则;
2、准确记录并管理叫早服务;
3、向总机主管汇报投诉情况;
4、将所有条目记录到电话单上,协助客人处理国际长途和号码查询;
5、熟知酒店的消防、救生和安全系统及紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式;
6、能够读写英语,熟练使用前台系统。