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财务回报
· 确保部门固定资产和易耗品采购、使用符合酒店财务制度。
· 准确核算部门考勤,并经常性与之前或同比数据进行对比,发现有资源浪费的地方及时向经理反映。
·规范部门财务制度,确保所有账目均有记录可查。`
员工团队
· 积极参加酒店组织的会议。
· 同事、主管、团队及部门间互相合作及信任。
· 部门及酒店员工间应以专业和积极的方式交往以培养良好的关系,促进团队精神的发展和确保有效的互动交流。
宾客体验
· 非常了解所有的产品与服务知识,以便向客人解释及出售酒店的服务和设施
· 与客人建立保持良好的关系以便满足客人的需要并采取行动满足这些需要以达到他们的期望。
· 掌握并能为客人提供酒店最新的信息。
企业责任
· 熟悉洲际酒店集团关于客人服务规划及5项价值观。
· 理解并重视酒店的全球性,能与来自不同国家,具有不同的观点及文化背景的同事友好相处
责任范围
· 参加日常例会及部门周会,汇编会议讨论的重点,并分发到相关人员。
· 收集并分发各种进出文件,信件,邮件,将他们进行处理并存档。
· 专业性礼貌的接听电话,转电话及留言。
· 准备并跟进采购定单事宜。
· 协调部门及同事之间的合作以便保持信息的有效及畅通。
· 处理安全部所有出勤记录。
黑龙滩环球融创天堂洲际酒店位于成都天府新区仁寿县黑龙滩风景区,是当地唯一一家奢华酒店。它拥有401间豪华客房及依湖而建的特色套房。独具当代休闲度假理念的室内设计与当地原生态景观自然融合。 黑龙滩环球融创英迪格酒店是眉山市首家国际高端精品酒店,致力于打造一家亲切、随和、充满个性,同时满溢本地邻间文化的精品酒店。青砖巷弄里的豪华宅邸,繁华世界里的写意人生,让您置身其中,尽情探索川西文化的精髓. 面试时间:每周星期一至五 09:00-17:00面试地点:黑龙滩环球融创天堂洲际酒店人力资源部酒店地址:四川省眉山市仁寿县黑龙滩镇四海社区溪湖大道1号温馨提示:1. 应聘者请携带身份证原件、身份证复印件以及一张一寸彩色近照 咨询电话:028-3668 9902 电子邮件 icey.zhang@sunachotels.com.cn yuki.huang@sunachotels.com.cn