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岗位职责
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
8.负责本部门设施设备的保养维护和部门各类低值易耗品的发放与使用。
9.负责各项委托代办业务及上级所要求的其它工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有2年以上国际酒店工作经验,3年以上前厅工作经验。
2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.优秀的组织管理能力。
4.优秀的交际能和沟通技巧。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
来金华伟达雷迪森广场酒店秀出您的魅力 金华伟达雷迪森广场酒店是按五星级标准设计装修的综合商务型酒店,位于金华市全新规划的婺城区中央商务区核心地段,与婺城区政府咫尺相邻,位于宾虹西路以北,华龙南街以东,整合婺城区中央商务区(CBD)、中央生活区(CLD)、中央休闲区(CRD)三大优势,是新城区的发展中心,周边大型商厦、写字楼林立,九峰山水上乐园、九峰温泉等旅游景区自驾均在15分钟左右。距金华火车站、双龙风景区、杭金衢高速入口均在半小时交通圈,可谓商旅皆宜,极好地诠释了“城市中的桃花源”。 酒店主楼高25层,总建筑面积约7万平方米,酒店建筑风格典雅,尽展雍容华贵的气质。拥有豪华舒适的各类客房322间(套),20多个各具特色的宴会包厢、中、西式餐厅、宴会厅、可同时接待2000人用餐。7个不同规模的会议室,大气典雅,配备全套先进的会议设施和宴会器材。奢华的环境、专业的宴会及会议统筹团队、训练有素的服务团队、时尚创新的理念、可满足不同会议活动的需要。酒店配套设施齐全,设有国际一流水准的健身设施、游泳池、SPA、棋牌室、足浴等。 酒店由金华市伟达置业有限公司巨资倾力打造,并委托浙江雷迪森旅业集团荣誉管理,拟于2014年10月盛大开幕,数百个职位诚挚邀请您的加入。 加入我们,与雷迪森一起快乐耕耘! 欢迎登录雷迪森家园:www.980721.cn感受我们更多的精彩! 请关注我们: 面试时间:每周一至周五,8:30—17:30