联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
来金华伟达雷迪森广场酒店秀出您的魅力 金华伟达雷迪森广场酒店是按五星级标准设计装修的综合商务型酒店,位于金华市全新规划的婺城区中央商务区核心地段,与婺城区政府咫尺相邻,位于宾虹西路以北,华龙南街以东,整合婺城区中央商务区(CBD)、中央生活区(CLD)、中央休闲区(CRD)三大优势,是新城区的发展中心,周边大型商厦、写字楼林立,九峰山水上乐园、九峰温泉等旅游景区自驾均在15分钟左右。距金华火车站、双龙风景区、杭金衢高速入口均在半小时交通圈,可谓商旅皆宜,极好地诠释了“城市中的桃花源”。 酒店主楼高25层,总建筑面积约7万平方米,酒店建筑风格典雅,尽展雍容华贵的气质。拥有豪华舒适的各类客房322间(套),20多个各具特色的宴会包厢、中、西式餐厅、宴会厅、可同时接待2000人用餐。7个不同规模的会议室,大气典雅,配备全套先进的会议设施和宴会器材。奢华的环境、专业的宴会及会议统筹团队、训练有素的服务团队、时尚创新的理念、可满足不同会议活动的需要。酒店配套设施齐全,设有国际一流水准的健身设施、游泳池、SPA、棋牌室、足浴等。 酒店由金华市伟达置业有限公司巨资倾力打造,并委托浙江雷迪森旅业集团荣誉管理,拟于2014年10月盛大开幕,数百个职位诚挚邀请您的加入。 加入我们,与雷迪森一起快乐耕耘! 欢迎登录雷迪森家园:www.980721.cn感受我们更多的精彩! 请关注我们: 面试时间:每周一至周五,8:30—17:30