招聘红吧主管_常州新城希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
2.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。
3.能够达到TBS 产品知识的要求。
4.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
5.了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
6.熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。
7.可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。
8.在工作中随时检查员工的产品知识。
9.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐，午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流餐厅预定的详细情况。
10.检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
11.在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交与的任务。
12.确保所有员工提前了解换班详细安排。
13.完成TBS账单表以准备餐厅服务。
14.积极完成餐厅侍者及收银的工作，并主管所有客人的服务工作。
15.微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。
16.保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。
17.保证客人就座后的两分钟内提供饮料，随后提供食品菜单。
18.提供报纸给所有用早餐的客人及单独用餐的客人。
19.确保所有服务都符合标准。
20.保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。
21.各尽其职，向客人做自我介绍，注意收集客人满意度的反馈。
22.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
23.作为领班需熟悉掌握部门的各项标准。
24.可以为团队成员解释介绍服务标准。
25.以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。
26.以积极主动的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。
28.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
29.在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。
30.在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。
31.鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。
32.帮客人取回外套及书包。
33.感谢客人的光临，并祝愉快。
34.在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。
35.管理每个班次所安排的人力资源，在一定人力资源的基础上满足客人的期望。
36.协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。
37.为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。
38.通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。
39.与工程部及客房部通力合作，以确保对科服务设施的完好整洁。
40.确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。
41.了解生意潜在的增长或减低的态势。
42.能够一时到潜在的销售并向经理汇报。
43.创造出一种每个人都在推销的工作环境。
44.理解相关OH&S法规，并在餐厅的日常运营中执行。
45.在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。
46.向上一级经理汇报发生的任何事故。
48.餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。
49.维护最高的专业个人形象。
50.保护商业机密。
51.执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。

常州新城希尔顿酒店于2014年10月22日揭幕迎宾，是首家入驻常州的国际连锁五星级酒店。酒店以“让每一位客人倍感关怀重视及尊重”品牌理念，演绎享受旅程，极致体验新定义，让每一位客人都感受到热情好客的温暖。Hilton Changzhou was opened on October 22, 2014. It is the first international chain five-star hotel in Changzhou. With the brand concept of "let every guest feel more care, attention and respect", the hotel interprets the journey of enjoyment and the new definition of extreme experience, so that every guest can feel the warmth of hospitality.酒店坐落于武进区中心地带，地理位置极其便利，坐拥地铁 1号线双出口，毗邻多个购物广场，周边娱乐项目丰富多样。The hotel is located in the center of Wujin District. It is located in the center of Wujin District. It has double exits of Metro Line 1, adjacent to many shopping malls, and has rich and varied entertainment projects.酒店拥有299间现代化的客房和套房，房间内的全景落地窗可令宾客俯瞰整座城市的风光。5间风格迥异的餐厅与酒吧，完善的会议、宴会设施及健身设施，一应俱全的配套服务充分满足宾客商务休闲的需求。With 299 modern guest rooms and Suites, the panoramic French windows in the rooms give guests a panoramic view of the city. Five restaurants and bars with different styles, perfect conference, banquet and fitness facilities, and all kinds of supporting services fully meet guest business and leisure needs.我们着力打造由酒店精英组成的杰出团队，诚邀您的加入！酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。We strive to create outstanding team composed of elite hotel, we sincerely invite you to join us!The hotel will provide you with perfect benefits, excellent training and broad space for development.我们的福利Our BenefitsA.配有空调、电视及网络的员工公寓，距酒店步行仅5分钟 Equipped with air conditioning, TV and InternetB.齐全的床上用品 The complete beddingC.自助式洗衣房 Self-service laundry roomD.健身娱乐设施 Fitness entertainment facilitiesE.丰富多彩的员工活动 Various of employee activitiesF.集团内部酒店入住及餐饮员工价 Team Member benefit Room & Food&BeverageG.紧邻地铁1号线长虹路站 Adjacent to subway Line One 我们的培训及发展Our Trainning and DevelopmentA.各种形式的语言及工作技能培训 Many kinds of languages and job skills TrainningB.希尔顿网络大学 Hilton Worldwide UniversityC.继任人发展计划 Success PlanD.人才培养计划 Talent planE.国内外姐妹酒店内部工作调转机会 Internal hotel transfer opportunity招聘时间：周一至周五 9:00-17:00招聘地点：常州新城希尔顿酒店（常州市武进区虹北路68号）交通：乘地铁1号线至长虹路站或69、74、75、319、320、501、B11、H4路至新城南都站下车后步行100米Interview Time: 9:00-17:00 From Monday to FridayInterview Place: No.68 Hongbei Road Wujin Area Changzhou CityTraffic: Subway Line One or NO.69、74、74A、74B、75、319、320、501、B11、H4 to Xincheng station.