客户服务经理 - 行政楼层
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发布于 2018-03-21
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澳门 | 3年以上 | 大专
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职位描述

澳门喜来登金沙城中心大酒店位于澳门路凼连贯公路,我们现正招聘客户服务经理之职位。


工作职责:

- 主要負責前堂部的日常操作,滿意客人的要求,最大限度地提高客戶滿意度。

- 與前堂部等各部門保持密切溝通以提升旅客的入住體驗質素。要樹立積極的工作態度和加強各部門之間的合作。

- 要堅持酒店的標準,聽從並執行前堂部經理的指示。

- 確保客人需求和合理要求被滿足。

- 確保員工在任何時候都以殷勤有禮,安全,高效率的方式,按照酒店的政策和程序,確保高質量的服務水平得以維持。


职位要求:

- 具有高中畢業,酒店管理文憑或同等學歷的教育程度。

- 具有良好的口頭及書面溝通能力。

- 具有較強組織管理能力; 能在最低的監督管理下工作。

- 至少具有兩年以上同等職位的五星級酒店工作經驗。


工作申请 :http://bit.ly/sgmcareers


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其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-良好 粤语-良好
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
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