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岗位职责
1. 向客人提供准确订房信息;
2. 安排并指导预订部员工日常工作,优化并完善部门工作流程;
3. 预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表;
4. 独立编写并制定内部培训计划及教材;
5. 沟通协调内部及外部客户,维持良好的客户关系;
6. 协助/完成上级安排的其它工作。
岗位要求
1.大专以上文化程度,三年以上同岗位工作经验;
2.具有良好的语言组织和文字表达能力,英语口头及书面表达流利;
3.良好的沟通、协调及组织能力;
4.具有销售、信息收集分析及业务谈判能力;
5.有星级酒店、公寓酒店预订部或大型预订中心管理工作经验者优先。
6.有Booking、携程、去哪儿等OTA业务操作经验者优先。
喜运国际公寓立足高起点、高要求,与知名地产发展商合作,专业打造星级国际连锁酒店公寓。我们的主要客户为欧美、日韩和国内高端客人,50%以上为外国客户。经过多年的经验累积,我们了解并不断着力于满足这一特定客户群体的服务需求,坚持为客户提供个性化的极致休闲享受。我们深深明白,企业的发展与员工的成长是紧密相连的。以促进员工的成长为基础,成就企业的发展是我们的追求目标,诚邀有志于酒店公寓的创新发展、踏实而有冲劲的能人智士加入,让我们携手共进吧!以下是您最关心的:1、 底薪+全勤奖+生活补贴+提成+带薪年假+节日福利,待遇优厚,人性化管理;2、 8小时工作制,“不加班”文化;3、 不用三班倒!不用三班倒!不用三班倒!(重要的事情说三遍!)4、 透明的晋升通道,广阔的发展空间;5、 Nice的上司,帅气漂亮的同事,活跃的工作氛围,开心工作最重要!6、 更多亮点留待您发现……简历投递邮箱:hr@heefunhotelgz.com(合则约见)总部地址:广州市海珠区新港东路1000号保利世贸中心G栋 (地铁琶洲站 )门店地址:广州市海珠区琶洲新港东路1020号保利世贸国际公寓D座(地铁琶洲站 )