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工作地址(三选一):
1.高新店(近玫瑰大楼):西安市高新区高新四路14号 029-88861678转877
2.老钢厂店(近建工路):西安市幸福南路109号华清创意产业园11号楼)029-82565666转800
3.古都店(近洒金桥地铁口):西安市莲湖区莲湖路188号 029-87388111转333
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.高中以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
左右客,西北地区设计型精品酒店第一品牌,西安最低碳、最文艺、最时尚、最舒适酒店。品牌创立于2010年。第一家酒店—西安高新左右客于2011年9月营业,截至2016年10月,已投资并开业5家品牌店,投资在建2家。2014年,公司在原有左右客酒店管理公司发展壮大的基础上,增添项目投资、品牌输出、管理输出、设计输出、特色街区设计规划、酒店工程建设管理、互联网平台投资、国内精品酒店联盟参股等业务拓展范围,朝着专业化、规范化、跨行业的集团公司方向发展。 左右客创始人和管理团队,凭借独特创意的设计理念、准确明晰的市场定位、特色鲜明的服务理念、专业精业的运营团队,在酒店业屡获行业评选大奖。国际精品酒店联盟五年来的市场调查结果显示,左右客的管理效能、经营收益、住客满意度列居国内精品酒店前列。 左右客,以老砖、老瓦、老木料、老石头、老家具、老土布为取材,借材料的质感,畅人文的情感。左右客以“反工业化、反城市化、反现代化”的逆向理念,全景呈现“新乡土、旧工业”怀旧主题,真正践行“酒店品质、家居味道、故乡情怀”的美学主张。从借鉴历史建筑、民间建筑、地方建筑的材料元素启始,到空间艺术、书画艺术、民间艺术、影像艺术、手工艺术、装置艺术等体验内容的植入,左右客倾情标举的文化风帜,引领识者走入文化、怀旧、低碳、时尚的行旅体验。