前厅部主管
5千-6千
停止招聘
发布于 2018-01-12
前厅部主管
5千-6千
上海 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

  

处理日常的入住,退房,预定及接待工作。

协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。

监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。

妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

定期对前厅部员工进行必要的培训。

遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

领导交办的其他工作。

岗位要求:

大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;

具有2年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验;

良好的沟通能力,具备良好的英语或口语能力;

良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程;

可接受轮班工作制;

能够承受工作压力。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--服务式公寓
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
雅诗阁有限公司(简称:雅诗阁)是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,物业遍布亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国地区的40多个国家220多个城市,管理着900多家物业、超过159,000套公寓单元及酒店客房,其中94,000多套已投入运营,逾64,000套即将开业。公司旗下的服务公寓、共享公寓及酒店品牌包括 雅诗阁、馨乐庭、lyf、奥克伍德、Quest、盛捷、雅诗阁臻选系列、奥克伍德无限系列、Préférence、狐度海睿思、海睿思、POP!, Vertu 和也旅。在中国,雅诗阁是知名的国际服务公寓及酒店业主和住宿运营商。目前在全国42个城市拥有和管理超过200家物业,约45,000套公寓单元及酒店客房,分布在保定,北京、博鳌、长春、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、广州、桂林、海口、杭州、哈尔滨、合肥、惠州、昆明、南京、南通、宁波、青岛、三亚、上海、绍兴、沈阳、深圳、苏州、天津、温州、武汉、无锡、厦门、西安、徐州、烟台、扬州、张家口、郑州、珠海、香港和澳门。雅诗阁官网 www.the-ascott.com 雅诗阁中国官网 www.ascottchina.com  The Ascott Limited (Ascott) is a Singapore company that has grown to be one of the leading international lodging owner-operators. Ascott's portfolio spans over 220 cities across more than 40 countries in Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Ascott has over 94,000 operating units and more than 64,000 units under development, making a total of over 159,000 units across more than 900 properties. The company’s serviced apartment, coliving and hotel brands include Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Quest, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Préférence, Fox, Harris, POP!, Vertu and Yello.Ascott is also the leading international lodging owner-operators in China, with more than 200 properties about 45,000 units in 42 cities including Baoding, Beijing, Boao, Changchun, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Dongguan, Foshan, Guangzhou, Guilin, Haikou, Hangzhou, Harbin, Hefei, Huizhou, Kunming, Nanjing, Nantong, Ningbo, Qingdao, Sanya, Shanghai, Shaoxing, Shenyang, Shenzhen, Suzhou, Tianjin, Wenzhou, Wuhan, Wuxi, Xiamen, Xi’an, Xuzhou, Yantai, Yangzhou, Zhangjiakou, Zhengzhou, Zhuhai, Hong Kong and Macau.Ascott website: www.the-ascott.com Ascott China website: www.ascottchina.com   
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