• 五险一金
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年终奖励
• 领导好
• 节日礼物
• 旅游度假圣地

职位描述
您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 － 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 
海陵岛保利皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的豪华度假酒店，位于享有“东方夏威夷”之美称的海陵岛十里银滩。酒店拥有312间设计新颖、优雅舒适的海景客房，风味各异的餐厅、独特海滨池畔酒吧、温泉泳池、水疗中心等服务设施一应俱全。此外，酒店私有的洁净海滩、浪漫户外泳池和宽阔花园，是举行快乐鸡尾酒会和幸福婚宴的最佳场所。
 与我们相聚在为您带来舒适便利的海陵岛保利皇冠假日酒店! 

岗位职责 
财务回报
·         协助制定培训部的预算，并督促部门依据预算开展培训工作。
·         监管员工培训费用标准以管理培训成本。
·         降低因培训关系引起的财务风险，确保培训合同的有效有序管理。
·         识别和分析本地酒店提供培训，确保酒店提供的培训待遇具有同业竞争力。
员工团队
·         推出各种有利于酒店培训团队的活动，为全体培训员营造积极的培训氛围和意识（如：培训员会议、培训员活动、培训员外出拓展活动等）。
·         建立和发展酒店培训员的机制和系统。确保酒店培训员具备协助培训部或独立操作部门在岗培训，给部门员工提供在岗培训机会，进一步保证对客服务意识和入住体验。
·         为酒店员工提供各类学习和培训机会，有效地将培训深入到每个员工本身，通过一系列的培训，包括新入职员工培训、OBA、BMG、CTC、GTC、MTD、ALDP等相关课程，保证员工在每个角色都有相应的培训课程给予支持。以此提高员工融入酒店文化速度、保持出色的对客服务意识、提升客人住店体验的满意度、找到自己发展和成长的空间。
·         为新员工提供酒店新入职培训，让新员工在最短的时间内了解酒店或公司的文化、标准、政策规定、流程、员工福利待遇、员工培训机会等信息。
·         计划和分配培训部员工的工作，根据酒店或公司的规定和政策，对员工工作规程或其它与培训相关的事务提出建议或初拟方案。
·         发展培训部或酒店培训员，根据员工本身特点提供除了培训以外的职业发展建议，更好地让员工体验到集团的承诺尽炫自我。
·         定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。
宾客体验
·         建议并实施宾客服务战略，实施和推动员工的服务意识培训，培养员工积极应对不断变化的宾客需求。
·         抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道，判断是否能通过培训解决，并制定相应的培训。
·         与部门经理协作，共同组织开展各类与培训相关的活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。
企业责任
·         宣传和提升酒店与品牌在本地的知名度、在企业责任的关注和活动，鼓励员工积极参与社区活动。
·         收集员工意见、调查和反馈等数据，了解并确定培训需求。
·         可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。
职位资格和技能

人力资源专业学士及以上学历或同等资历，3年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
 其他：
1、与他人交互时需要大量使用沟通技能；
2、显示有能力与员工、供应商、企业人力资源和法律人员打交道。
3、在完成书面工作和管理报告、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力。
4、频繁使用问题解决、推理、激励、组织和培训能力等。
5、需要频繁用到数学技能，包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。
那么，什么是您的激情？请联系我们并将告诉我们，您将如何把自己的个人技能带入洲际酒店集团。 欲知有关洲际酒店集团或洲际的其他工作的更多详情，请登陆我们全球人才网站www.ihg.jobs。

海陵岛保利皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的豪华度假酒店，位于享有“东方夏威夷”之美称的海陵岛十里银滩。酒店拥有312间设计新颖、优雅舒适的海景客房，风味各异的餐厅、独特海滨池畔酒吧、温泉泳池、水疗中心等服务设施一应俱全。此外，酒店私有的洁净海滩、浪漫户外泳池和宽阔花园，是举行快乐鸡尾酒会和幸福婚宴的最佳场所。皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切，那正是您发挥作用之处，当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看中的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才，充满活力、信心知足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。加入我们的团队，成为海陵岛保利皇冠假日酒店一员，您必须有抱负，有天赋，当然也具备一些重要的技能。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利，其中包括遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性的提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的考段，让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营4,900余家酒店，皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下，加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？访问下列网址，立即了解更多关于加入我们团队的信息www.ihgjobs.cn / www.ihgjobs.hk / www.ihgjobs.tw功成旅就Travelling for Sucess周一到周五下午为酒店公开招聘日 时间：下午 14:00 --- 17:00电话：0662-3868888邮箱：hr.cphl@polyhotels.com地址：阳江市海陵岛十里银滩西区保利银滩N区皇冠假日酒店人力资源部 应聘者请携带1张一寸照片、身份证原件、学历证明及相关技能资格证