• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好
• 有前景有未来

岗位职责
1、负责处理宾客的问题及投诉。
2、负责宾客的引领工作。
3、处理网络平台的客户评价。
4、提升好评率。
5、与前台接待人员相互配合衔接好宾客入住离店工作。
6、熟悉OTA运营模式，精通网络销售技能
7、为客户办理行李寄存等相关事项。

岗位要求
1.高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

    陕西凯曼酒店酒店管理有限公司位于西安市碑林区南院门粉巷1号，毗邻钟楼，鼓楼，德福巷及回民街等知名旅游商圈环绕，地铁一号线二号线钟楼站近在咫尺，交通极为便利，西安市回民街最近切性价比最高的酒店之一，本酒店占地面积6000平方米，集饮食、茶吧娱乐为一体的综合性公寓大楼，拥有各种不同风格的客房产品，酒店共12层，1-3层为商业区，4-12层为分布性酒店客房，酒店客房占有量80余间，    凯曼酒店特聘专业的管理团队，以创新的管理理念，更加人性化的服务，充分体现出“客户至上”这一服务宗旨，为每一位到店的客人提供全程管家式的服务，放松身心之旅，创造专业化的企职共享平台!!!