招聘VIP客户服务主任_GT Club招聘信息-最佳东方

岗位职责
1. 协助VIP主管实施餐厅工作标准和服务程序。

2. 根据营业情况和客情，负责接待VIP服务，并检查对客服务工作，确保提供优质服务，并及时向上级汇报。

3. 主动征求客人意见，正确处理宾客关系。
4. 参加重要宾客的接待工作与服务补位工作。
5. 做好餐厅的卫生和安全工作。
6.检查站餐厅每项设施的状况，确保正常运转。
7.检查和督促的消耗，协助VIP主管做好开源节流的工作。

8.了解当日的预订情况，检查开餐前的准备工作和收餐后的复原工作。

9.定期清点餐厅服务用具及用品的使用情部况，及时补充所缺物品，以保正使用。

10.参加公司或部门组织的各项培训。

11.参与公司或部门的绩效考核工作。

12.负责完成上级领导交办的任务。

13.定期向上级领导汇报本职工作的情况。

任职资格
1 学历及专业背景要求

a）酒店管理等相关专业中专及以上学历。

2 经验要求

a） 3年以上知名酒店、大型国外或香港知名酒店所属板块餐饮项目或社会所属板块餐饮项目行业管理工作经验者优先。

3 专业知识及专业技能要求

a）熟悉国家、地区、餐饮行业的相关政策法规。

掌握酒店管理尤其是VIP客户服务项目开发的基本流程。

GT Club是高德置地广场旗下一高端商务平台品牌，其地理位置处于“南观小蛮腰、北瞻城市繁华”的珠江新城中轴线高德置地秋广场内。GT Club内设国际餐饮、英式酒吧、专业酒窖、小型宴会厅等，未来将在高德置地广场商圈内拓展轻餐饮、康体休闲、娱乐等项目。现因企业发展需要，诚意徵求专业人士的您们会展加入我们。GT Club总营业面积1800平方米。风格独一无二, 其内部定制的设计来自著名的Khuan Chew & Associates International公司，迪拜帆船酒店的设计者。GT Club给人的印象是充满优雅和精致细节的英国上流社会建筑，宾客可从内部踏出逛逛露台，仿佛身处于英国乡村花园。GT Club的花园约有1500平方米，其设计来自美国加州著名的Lifescapes事务所，拉斯维加斯著名的Bellagio酒店园林也是出自他们。GT Club致力打造广州最具代表性，以餐饮为主体之顶级会员制商务平台。内部设施包括Library（图书室）、Multi-functionRoom（多功能厅）、Lobby Reception（接待大堂）、Drawing Room（客厅）、Cigar Area（雪茄房）、Wine Cellar（酒窖）、Highland Bar（酒吧）、另有风格雅致，设施完善的私人包间8间。高德置地集团：????成立于1995年，时名为高盛企业集团，是一家专业的商业地产开发商及营运商，凭借17年的商业地产开发运作经验，成功运作了一批优质的商业产品，与世界最著名的SOM、KCA等建筑设计公司、迪拜帆船酒店管理公司JUMEIRAH GROUP建立了合作关系，并与中建系统等国内最优质的建筑公司合作，致力打造设计一流、建筑一流、营运管理一流的优质商业物业。福利待遇：1.具有竞争力的薪酬，完善的培训系统，舒适的工作环境；2.依照国家标准享受社保、住房公积金（五险一金）；3.五天八小时工作制，依法享受法定节假日，带薪年休假等福利待遇；4.公平的晋升机会；5.免费而丰富的工作餐。