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岗位职责
1.主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
3.抽查各种设施,确定能正常营业。
4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
岗位要求
1.XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。
2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5.有拓展市场,发展业务的能力。
6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
志同道合,源自于彼此欣赏! 余姚宾馆是由香港雅博幽蓝酒店(集团)管理公司全面管理的一家五星级豪华酒店。我们一直致力于为您创造“回忆深处,一段精致历程!” ★ 2005年建设完成,同年12月送上了我们第一抹亲切的笑容; ★ 2007年成为全宁波市第六家五星级酒店,是荣耀更是激励; ★ 2008年创建绿色饭店并由香港雅博幽蓝酒店(集团)管理公司全面管理,我们开始懂得责任是发展的一门必 修课; ★ 2009年获得中国饭店业金马奖,我们学会在长途跋涉中,驻足与回眸,学会成长; ★ 2010年获得中国饭店业金星奖,一怀热情换来对沉淀与积累别样的思考; ★ 2013、2014在累积中勃发;★2015十年沉淀,华丽绽放!未来,我们的历程由你来书写…… Plaza Hotel Yuyao was built on the basis of former Yuyao Guest House in 2005 during the surge of China's reform, and has with a pursuit of creating a “home away from home” for both business & holiday makers,for both business & holiday makers. Designed by Zhejiang Institute of? Landscape & Architecture Designs, the Hotel possesses 324 modern, elegant, luxurious and warm guestrooms, plus non-smoking and executive floors, offering a? peaceful and comfortable environment with special personalized service.