招聘前厅部经理（正/副职）_青岛得宝湾维景国际大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

青岛得宝湾海景大酒店于2019年5月5日正式由港中旅酒店有限公司托管。更名为青岛得宝湾维景国际大酒店。公司派遣优秀的管理团队管理指导，百分百按照港中旅有限公司体系经营运作。中旅酒店（集团）有限公司（原名“港中旅酒店有限公司”）于1985年4月10日在香港注册成立，是中国旅游集团的全资子公司。依托中国旅游集团公司的强大实力为背景，秉承“为宾客服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的理念，中国中旅酒店（集团）有限公司以专业化管理为手段，旨在为宾客提供“维系真情，景致倾心”的优质服务，为业主获取最大效益，从而实现酒店业绩持续增长。目前，中国中旅酒店（集团）有限公司海内外持有和管理酒店近150家，客房超39000间，其中英国覆盖伦敦、里兹、伯明翰、林肯、朴次茅斯、布莱顿等30多个城市、中国覆盖香港、澳门、北京、南京、杭州、苏州、重庆、深圳等60余座城市和地区。青岛得宝湾海景大酒店位于景色秀美的黄海海岸，地处青岛繁华的政治金融文化中心，周边地区拥有多姿多彩的购物及休闲娱乐场所，紧邻青岛极地海洋世界和奥帆基地。　　青岛得宝湾海景大酒店是一家澳大利亚外商独资的奢华五星级酒店。酒店是别墅花园式设计，拥有优雅舒适的阳台式观景豪华客房和复式套房，设有中餐厅、咖啡厅、大堂吧，满足不同客人的需求。酒店更是配有一流的会议设备，共有8个风格迥异面积不同的会议室，分别是钻石厅、红宝厅、珊瑚厅、蓝宝厅、琥珀厅、珍珠厅、水晶厅和翡翠厅，能提供全方位的服务。酒店各个岗位虚位以待，现面向全国招聘以下人才，期望志存高远，有志之士加入！岗位需求：