招聘大堂副理_梧州江滨国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

1、向客人提供优质、高效的服务。

2、清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与前台密切合作，掌握当天的团队及散客入住的变动情况。

3、帮助接待处欢迎VIP客人，护送贵宾到客房，在房内完成入住登记手续。

4、处理客人的投诉，并在合理的时间内给予回复。

5、主持处理突发事件。

6、清晰、详尽地在《大堂副理值班日记》上记录当天酒店内发生的重大事项，以便管理层查询。跟办《大堂副理值班日记》上需跟办的事情。

7、熟悉酒店的各项规章制度，特别是酒店当前的促销活动。

8、参加每天早上的部门例会，向前厅部经理汇报客人的投诉和其它事件。有需要时，提交事件的详细报告以便管理层参考。

9、每天巡视酒店各处，确保一切都正常运作。

10、时间允许的话，在大堂迎送客人，并在繁忙时间帮助各分部接待客人。

11、主持通宵班的运作，向管理层提供准确的当天客房销售报表。

12、若发现酒店范围内有任何破损，通知管家部或工程部派员进行维修。

13、有需要时代表酒店管理层款待客人。

14、提供急救服务，必要时，安排救护车或运输工具送客人到医院就诊。

【梧州江滨国际大酒店】坐落于广西东大门，浔江、桂江、西江“三江汇总”之地，粤语及岭南文化的发源地之一，广西距离粤港澳大湾区最近的城市——梧州，是梧州市首家四星级豪华酒店。她北临梧州市政中心及市民广场，南面浔江，临近梧州南高铁站、梧州火车站和梧州西江机场，交通十分便利。【江滨历程】2004年梧州市人民政府迎宾馆（梧州江滨国际大酒店的前身）建成开业2006年梧州市人民政府迎宾馆经整体收购变更为梧州江滨国际大酒店有限公司2007年梧州江滨国际大酒店成为梧州市首家四星级酒店，及中央、自治区国家机关和事业单位来梧出差及会议定点酒店2009年梧州江滨国际大酒店贵宾楼（2号楼）奠基，梧州江滨国际大酒店获自治区卫生等级A级单位2011年梧州江滨国际大酒店获全国和谐商业企业2014年梧州江滨国际大酒店贵宾楼（2号楼）正式对外营业2015年梧州江滨国际大酒店获“广西餐饮名店”殊荣2016年梧州江滨国际大酒店获梧州市旅游行业协会常务副会长单位2017年梧州江滨国际大酒店获广西商务诚信示范单位2018年梧州江滨国际大酒店获自治区“服务业品牌”殊荣2019年梧州江滨国际大酒店获自治区“五一劳动奖状”殊荣2020年4月1日梧州江滨国际大酒店成为市城投集团下属国有企业，市城投集团委托广州白天鹅酒店管理公司正式全面接手酒店经营2020年梧州江滨国际大酒店获“梧州市餐饮业抗疫防控复工复产先进企业”殊荣【江滨情怀，有你舞台】，我们正在寻找事业发展的伙伴。【梧州江滨国际大酒店】作为您职业发展的新起点，我们将向您提供全新的平台，酒店将1. 提供当地极具竞争力的薪酬与福利；2. 入职当月签订劳动合同，根据国家规定享受五险一金；3. 享有国家及自治区法定节假日共13天、带薪年休假等假期；4. 免费提供工作餐，梧州市区外员工免费提供住宿，并享有水电配额；5. 享受学历津贴、年终奖、节假日礼品、生日福利券等；6. 提供工作制服并免费洗涤；7. 提供专业及系统的岗位技能培训，并享有良好的发展空间。更多员工福利计划正在制定中。。。。。