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岗位职责:
1. 主管客房楼层的清洁卫生及对客服务的一切工作;
2. 督导楼层及客房服务员的杂工工作;
3. 控制客房楼层清洁卫生及对客服务的标准;
4. 巡视客房楼层范围,抽查已清理完毕的客房;
5. 掌握及报告所管辖的客房状况;
6. 处理住客的投诉及突发事件
任职资格:
1. 品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;
2. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;
3. 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4. 熟悉客房管理和服务方面的知识;
5. 有经验者优先考虑。
工作时间:8:30-17:00 月休4天+法定节假日
包吃中餐、晚餐!宿舍有空调、WiFi、电视机、洗衣机、热水器、冰箱等;
定时组织员工文娱活动,晋升机会内部优先。
星寓国际公寓凭着多年对酒店式公寓市场的了解,以及对市场的精准把控,为您提供安全、舒适、便捷超高性价比的住宿环境。与传统的酒店相比,在硬件配套设施上毫不逊色,服务采用管家式服务,星寓酒店用最朴实的情感和文化延续着它的生命之魂。时至今日,公司稳健经营,脚踏实地,务实求真,致力为顾客营造温馨,舒适如家的极致精品酒店公寓。