• 带薪假期
• 营养膳食
• 舒适宿舍环境
• 丰富的培训
• 精彩的活动
• 职业发展机会
• 集团内福利包
• 节日礼物
• 六险一金
• 具竞争力薪资

岗位职责
1.班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
2.宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3.人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。


岗位要求
1.高中以上学历
2.工作经验要求：一年以上同岗位工作经验
3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

       东莞是坐落在珠江三角洲的一颗明珠，粤港澳大湾区重要发展城市，岭南文明的发源地，她山清水秀，美丽如画。东莞素有“鱼米之乡”的称号，蕴藏着丰富的资源；东莞也是“华侨之乡”、“粤剧之乡”，其荣获国家森林城市、国际花园城市、全国文明城市等殊荣；东莞更是“广东四小虎”之首，号称“世界工厂”。       东莞富力万达文华酒店是万达酒店及度假村旗下超高端经典品牌 —— “万达文华”系的旗舰店，其坐落于城市四大商圈中心位置，毗邻市井繁华的东城万达广场。酒店的302间客房，堪称现代豪华居停之典范；3间优雅华丽的餐厅 —— “美食汇”全日餐厅、“品珍”中餐厅及“和”日式料理与一间大堂酒廊，为每一位尊贵的宾客奉上精美绝伦的环宇美馔，艺术享受般令人回味无穷、隽永难忘。酒店的宴会和会议总接待面积超过3,000平方米，无柱式大宴会厅面积近1,500平方米，是举办规模各异的商务活动或社交聚会之首选场地。酒店秉承重视员工成长与发展的理念，现面向全社会公开招聘所有具潜力并愿意加人顶尖酒店服务行业的人才。       每周一至周五9:00——18:00，酒店人力资源行政部将期待着您的到来，面试时请带上一张一寸彩色近照和一张身份证复印件（正反面）及相关的面试资料。       非常感谢您对东莞富力万达文华酒店招聘职位的关注，我们坚持将合适的人安排在适合的岗位为原则，在认真阅读了您的申请后，会慎重做出录用决定。最后，祝您在求职的道路上一切顺利，也期待您未来的辉煌。谢谢！