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岗位职责
1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料了解客情,了解酒店所有活动。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.熟练总台各项专业业务和技能,负责为宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1.具备基本的英语会话能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们,让我们一起把梦想变成现实。如果您积极热情、注重个人仪表和礼仪,有意向投入到酒店行业发展,那就赶紧来吧!薪资待遇:工资+社保+公积金+绩效奖金+工作餐+带薪年假招聘热线:0510-85572762联系人: 人事部无锡瑞雅大酒店招聘时间:每周一至周五 9:00-11:00 13:00-16:00招聘邮箱:tmsbwx@swiss-belhotel.com无锡瑞雅大酒店总机:0510-85899666酒店地址:无锡市滨湖区隐秀路909号(隐秀路联创大厦旁)乘车路线:乘207 路、53路、306路、98路西园里站下车无锡瑞雅大酒店 - 建于无锡国家工业设计园并邻近中国第三大淡水湖 - 太湖,酒店距离市中心仅六公里。总楼面面积超过35,000平方米,四塔的酒店有267间设备齐全的客房及酒店式公寓,其中大部分设有单独阳台。酒店定位为商务精品酒店,无锡瑞雅大酒店设置国际级设施,以满足客人一切的需要。设施和服务:267间设备齐全的客房及酒店式公寓,女士楼层,大堂酒廊,中餐厅及西餐厅,商务中心,多功能厅及会议室,精品店,健身中心,休闲中心设有SPA、棋牌室、美容美发沙龙、乒乓球及台球室。