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(1)了解当日预定情况,与楼须厨务、收银台做好交接工作。
(2)有效掌握客户资料,及时向营业主管汇报。(3)协助主管建立客史档案,规范自身行为,注意仪容仪表、言谈举止端庄大方,行为规范,语言得体,当好酒店形象代表。
(4)负责工作区域内的清洁卫生,保持环境整齐美观。
(5)负责来餐进餐客人的带位和迎送工作。
(6)解答客人有关菜、服务、设施方面的询问。注意收集客人对本餐厅的意见,及时向上级汇报。
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常州奥阳华美达大酒店是常州市武进区横山桥镇首家国际性豪华酒店, 11层高楼横山风景区,毗邻沪蓉高速及沿江高速,距离常州火车站15分钟车程,距离常州机场40公里,经G42直达,仅25分钟。地理位置优越,交通便利。 酒店拥有150间宽敞华丽、设计现代的客房及套房,为宾客营造更为舒适的入住环境。行政楼层是华美达特别为商旅人士提供的远离喧嚣的居停场所。入住行政楼层的客人可以享受一系列特别礼遇和优待,另有多个豪华套房以满足长住客人的需求。 洋溢着高雅舒适气氛的大堂吧提供多种的西式美食和舒适的就餐环境;中餐厅提供各色菜式,50个尊贵包间,为商务宴请、亲朋团聚的提供了更多选择;酒店会议、宴会设施包括一座1500平米的无立柱宴会厅和7个不同面积的会议室,是举办商务活动最佳选择。 完美的健康俱乐部,先进的各类锻炼器材、桑拿SPA会所等场所。顶级设施设备与华美达的个性化服务及高雅情调合二为一,更显至善至美。