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前台接待

2017-12-16 发布   2018-03-16 截止

工作经验:不限 工作地点:湖北省 武汉市 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:18-25 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:湖北省 武汉市 户籍要求:不限 最低学历:高中 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

    岗位要求
    1.高中以上文化程度,懂得英语。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。

  •  

    九通海源酒店位于武汉市东湖高新区光谷大道金融港中原电子产业园内,位于金融港核心黄金地带,是一家四星级的涉外高档星级酒店。酒店总建筑面积为16000平方米,总餐位为1000多个,各类客房165间(标准双人间有116间,标准单人间为36间,套间13间)。
    主楼1F为大堂500平方米,商务中心60平方米,茶吧130平方米,中餐大厅500平方米可容纳30余桌,红酒品鉴区近100平方米。
    主楼2F拥有装修豪华、风格特异的中式包房20间(豪华A包14间,豪华B包5间,豪华C包1间)。各类棋牌室共14间,并设有足浴、美容美发、精品商场,让宾客体验一站式“家”的服务。
    主楼3F-5F为酒店客房区域,有各式豪华标准房及套房,为客人营造出温馨宜人的住宿环境,并配备一流的设施设备,可令宾客身心舒畅、活力焕发。
    附楼2F拥有800平方米超豪华宴会厅可同时容量500人用餐。4F为多媒体多功能会议中心,可满足不同宾客的各类。
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武汉九通海源酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:李女士
  • 联系电话:027-59233991
  • 手机号码:18627985862
  • 企业地址:武汉市东湖高新区光谷大道金融港四路九通海源酒店
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