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工作内容:
1、提前10分钟到岗,精神状态良好,按酒店要求规范个人仪容仪表,接受领班指派工作;
2、具有良好的专业知识;
3、必须经常参加培训,认真学习,在日常生活中积累专业知识以满足客人不断提高的要求及自身素质加强;
4、自己必须以身作则,积极锻炼,具有良好的身体素质和体型树立典范作用;
5、用关心的语气,认真聆听客人的倾述,让客人在锻炼之外,倍感温馨,但绝不询问个人隐私及恶性传播;
6、强烈的责任心;
7、仔细观察客人锻炼情况,并及时纠正错误;
8、认真做好器械及相关设备的维护工作;
9、对客人的疑难问题及其他要求,应及时配合其他部门给予解决,并做出较满意的答复;
10、除了礼貌用语、笑脸相迎之外,应在细节上注重服务,例如:客人锻炼时帮忙调整好椅子的高度,帮客人擦去留在椅子上的汗水等等;
11、和现场服务员以及管理人员相互协作,共同服务好客人,并向客人表示“谢谢光临,欢迎再来”;
12、及时做好清理收尾工作;
13、站在指定位置,做好随时为客人提供服务的准备。
任职资格:
1、持有相关运动项目的从业上岗证书,熟悉康体各类运动知识及球类技法和规则及相关教学授课方法;
2、身体健康,工作热情,细心。
广州广电城市服务集团股份有限公司(简称“广电城市服务”)是广州市属国企广州无线电集团成员企业之一,其前身为广州广电物业管理有限公司,于1998年成立,具备国家物业管理一级资质,是国内首家加入物业管理国际金钥匙联盟的企业,为高新技术企业。广电城市服务定位为“现代城市服务平台集成商”。公司以“志在让城市更美好”为企业使命,秉承标准化、专业化、高端化、信息化、资本化的“五化”发展战略,全面打造自建、自营城市服务信息化平台、软实力平台、供应商平台、品质服务核心平台、增值服务发展平台,关联业务孵化平台六大业务平台,持续输出与孵化不同领域、不同类别的标准化、可复制化产品包,进一步增强与消费者、供应商、合作者的多方面关联,创造共创共享的生态圈,让现代城市服务“广电模式”成为引领和潮流。广电城市服务为中国泛物业管理服务的领跑者,秉承“专业汇聚精彩,微笑助力卓越”的服务理念,整合资源,创新服务,实施多元化和差异化发展战略,在满足物业管理服务的同时,更关注和挖掘客户需求,创新了企业后援外包、体育场馆经营管理、住宅经营等商业模式,形成了以科技园区项目、政府公共服务性项目为核心,涵盖高档精品住宅、高档写字楼、商业广场等多个物业服务类型的物业服务体系。经过二十年的发展,目前,广电城市服务的服务范畴涵盖基础物业管理、粤港澳大湾区城市群服务、大型新城片区运维管理、政府机构及国企事业单位、城市形象展示馆、博物馆、社会教育机构、大型交通枢纽、产业园、高校等多种业态,管理服务城市已遍及全国20多个城市,管理服务面积超过4500万平方米,是国内最具竞争力的现代城市服务管理企业之一。