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客房楼层主管
客房楼层主管岗位职责:
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
岗位要求:
1.星级酒店工作经验,具备星级酒店楼层主管经验。优先入用
2.中专以上学历。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
葡京大酒店开业五年来在不断地学习和成长,不断地改造升级,婚宴大厅、葡京花园、私人订制包厢、精品客房等都将以崭新面貌进入大众视线。引进了3D裸眼、全息投影等技术、婚纱摄影、婚庆布置等,意在打造一个专业、高端、一条龙服务的酒店品牌。 酒店共设有四个婚宴大厅,各有特色。其中一楼王朝厅层高达8米,为了给您带来更好的婚宴体验,我们将其华丽转身打造成瑞城首家80桌剧院式大厅。特别订制华美的水晶高灯,精选銮宇金箔为墙饰以及尽快斑斓云石为柱镂,带给您震撼难忘的视觉体验!酒店始终以“食必求真,然后至美”为宗旨,并且持续为营造高品质的餐饮文化环境而努力。我们为保证菜品质量,为每个大厅设立独立的厨房,真正的做到一厅一厨。并且我们为每层配备厨艺精湛的厨师团队和专业的服务团队,为每对新人提供最大气的婚礼以及最高端的菜品。