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客房前台主管岗位职责:
1.在帮登记入住、退房、通过电话及当面与住客交流时提供优质服务
2.有耐心、热情,普通话标准,有较强的的沟通能力,能够准确把客户的需求进行针对性的处理
3.抗压能力强,学习能力强
4.熟练运用OFFICE软件
岗位要求:1.性格温和,语音甜美,口齿清晰,有良好的服务意识与团队合作精神
2.能够服从公司的安排及规章制度,工作稳定性高
3.具备良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能够热情解答客户咨询。
4.大专以上学历
5.英语口语良好,会前台商务英语。
6.男女不限7.星级酒店工作经验,具备星级酒店楼层服务员经验。优先入用
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葡京大酒店开业五年来在不断地学习和成长,不断地改造升级,婚宴大厅、葡京花园、私人订制包厢、精品客房等都将以崭新面貌进入大众视线。引进了3D裸眼、全息投影等技术、婚纱摄影、婚庆布置等,意在打造一个专业、高端、一条龙服务的酒店品牌。 酒店共设有四个婚宴大厅,各有特色。其中一楼王朝厅层高达8米,为了给您带来更好的婚宴体验,我们将其华丽转身打造成瑞城首家80桌剧院式大厅。特别订制华美的水晶高灯,精选銮宇金箔为墙饰以及尽快斑斓云石为柱镂,带给您震撼难忘的视觉体验!酒店始终以“食必求真,然后至美”为宗旨,并且持续为营造高品质的餐饮文化环境而努力。我们为保证菜品质量,为每个大厅设立独立的厨房,真正的做到一厅一厨。并且我们为每层配备厨艺精湛的厨师团队和专业的服务团队,为每对新人提供最大气的婚礼以及最高端的菜品。