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岗位职责
1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标;
2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作;
3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;
4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;
5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;
6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;
7.完成上级领导交给的其他工作。
岗位要求
1.年龄35岁以上,形象气质佳,
2.良好的组织沟通能,
3.掌握温泉部各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;
4.有3年以上温泉管理经验,有工作经验者优先。
川捷温泉高尔夫俱乐部酒店是福建川捷集团有限公司倾力打造的集休闲、娱乐、度假、会议、运动健身于一体的高尔夫温泉俱乐部酒店。球场由美国资深高尔夫球场造型设计大师Mett精心打造。酒店坐落于享有“温泉之都”盛誉的福州市后花园—五四北居住主题公园旁,高尔夫球场占地9洞高尔夫球场50多个打位的练习场、15间的高尔夫VIP包厢。100多间酒店豪华套房,30多个露天温泉泡池。国际会议中心、浪漫西餐厅、泰国风情咖啡吧、中华养生御膳会所及恒温游泳池、运动健身中心等是成功精品人士休闲度假运动的首选场所。 酒店即将开业,竭诚欢迎您加入我们的活力团队!