• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.中专以上学历，有酒店前台管理两年以上工作经验。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

 联系方式 电话0755-27736666传真0755-27109808  基本信息 2013年开业2013年最后一次装修156间客房  酒店简介  
深圳市公明圣堤湾酒店是集商务、会议、旅游于一体的综合性高档商务酒店，位于长春北路与北环大道交叉口东南角，斜对面是北环商务大厦，地理位置优越，交通便利。酒店内设大型停车场，拥有精心设计的客房，高雅温馨；尊贵气派的又一村海鲜酒楼荟萃粤、潮风味，可同时容纳2000人就餐；装饰典雅的西餐厅，专为您提供各类精美西式菜肴；格调高雅的空中花园，精湛的厨艺，细心体贴的服务，让您领略到不同的中、西方饮食文化，是公司、个人喜庆宴客的理想选择；气派轩昂的多功能会议厅设有顶级的视听设备及数个大小各异的会议场地，功能齐全，可满足商务活动的不同需求。