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工作职责:
1、负责现场咨询、产品销售、客户维护;
2、负责电话咨询,门市访问客户的接待、预约、参观、及咨询工作;
3、负责客户套餐及会员卡办理、退卡、退款等,并做好相关解释工作;。
4、负责客户的维护工作,包括电话、短信、微信、网络等;
5、负责门诊新客户及来访客户的情况分析汇报,并及时跟进;
6、配合医院的推广活动会员活动。
任职要求:
1、客服相关1-3年工作经验。
2、有医院或星级酒店工作经验者优先。
3、具有良好的亲和力。
4、具有优秀的服务意识。
工作时间为:8:30-17:30,8小时轮班制,双休(排班)
??? 杭州美华妇儿医院(American-Sino OB/GYN/Pediatrics Hospital,Hangzhou)坐落于美丽的西子湖畔,繁华的延安路庆春路商区。医院与美国哈佛大学医学院联盟结成了战略联盟合作伙伴,由哈佛医学院Harold Michlewitz教授出任执行院长,由哈佛医学院的专家团队提供技术支持。同时,杭州美华妇儿医院与哈佛医学院附属贝斯医院达成协作,同心协力打造中国乃至世界妇儿医疗服务的优秀品牌。