Floor Supervisor 楼层主管
3千-4千
停止招聘
发布于 2017-10-24
Floor Supervisor 楼层主管
3千-4千
宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

  

  1. Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times.

    与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。

  2. Ensure highest standard of cleaning in assigned areas.

    确保所分配的区域的高度清洁。

  3. Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed.

    确保在请勿打扰状态下客人的隐私被维护。

  4. Supervise turndown service.

    监督夜床服务。

  5. Responsible for strict key control.

    负责钥匙的严格控制。

  6. Inspect regularly guestroom corridors and public areas.

    对客房的走廊和公共区域进行常规检查。

  7. Report maintenance issues promptly to Engineering.

    迅速向工程部汇报维护活动。

  8. Ensure compliance of Lost & Found procedures.

    确保依照失物招领程序办事。

  9. Keep floor linen rooms neat and tidy.

    维持楼层布草房的干净和整洁。

  10. Monitor productivity of the unit.

    监督单元工作效率。

  11. Resolve disputes.

    解决争端。

  12. Discipline team member when necessary.

    约束员工遵守纪律。

  13. Check Housekeeping team member’s grooming, personal hygiene and appearance.

    检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。

  14. Assist with the preparation of team member’s duty roster.

    协助准备员工排班表。

  15. Facilitate multi-skill.

    鼓励员工掌握多技能。

  16. Assist with team member training and development.

    协助进行员工的培训和发展。

  17. Provide ongoing advice and support to team member’s under your supervision.

    给予所管辖的员工以不断的建议和支持。

  18. Supervise team member’s performance.

    指导员工表现。

  19. Provide one to one instruction to team member members when required.

    必要时对员工进行个别面对面指导。

  20. Seek opportunities to continually improve guest service, by reporting guest comments.

    通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。

  21. Take appropriate action to resolve guest complaints.

    采取合适的行动解决客人的抱怨。

  22. Promote the hotel and Hilton products and services.

    促销酒店与希尔顿的产品与服务。

  23. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests.

    维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。

  24. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.

    坚持酒店安全制度、紧急情况。

  25. Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements.

    依照酒店要求记录安全日志和事故记录。

  26. Adhere to hotel cleaning and maintenance programs.

    坚持酒店的清洁和养护程序。

  1. Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area.

    保持维护所在工作区域的高度整洁。

  2. Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis.

    保证所有报告和服务都按时完成。

  3. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.

    坚持酒店安全制度、紧急情况理规定和程序

  1. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.

    如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。

  2. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般 中国普通话-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
北仑春晓大道689号
导航
职位联系人
人力资源部
人力资源部
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店,坐落于宁波北仑区春晓镇洋沙山风景区。酒店拥有220间精致豪华客房及无敌海景房,1700平米的宴会及会议设施。作为希尔顿酒店集团进驻宁波地区的试金之作,酒店选址于春晓洋沙山风景区的绝佳位置,兼具商务酒店和度假酒店的特点。将为各类宾客提供希尔顿逸林酒店细致入微,体贴入心的别致服务。酒店现开始对外开放以下职位,热诚欢迎广大酒店人才加入宁波春晓希尔顿逸林酒店的大家庭。1.酒店提供市场富有竞争力的薪资。2.免费的工作餐。3.免费的住宿(根据级别而定2人间到4人间不等)。4.每年享受带薪年假(视级别而定天数)5.系统的文化及技能培训。
北仑春晓大道689号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定