联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责/职位描述
岗位职责
1.参与准备部门年度预算与财务计划。
2.准备并提交各项统计资料与经营报表,并按要求提供各种分析和报告。
3.维护各项必要流程,保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全,并对库存进行管理。
4.通过使用酒店系统和流程促进营收最大化。开发各种计划,通过前台过路客管理和增销从而提高客房出租率和平均每日房价。
5.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。
6.为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。
7.根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。
8.确保房务部员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。
9.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求和宾客满意度,确保对宾客满意度调查数据加以分析,开发并执行各种计划来达成既定目标。
岗位要求
1.酒店管理或工商类学士及以上学历。
2.至少一年以上此职位相关工作经历。
3.优秀的沟通技能,具备与宾客、员工和第三方高水平地交流,及展现酒店、品牌和公司良好精神面貌的能力。
4.出众的问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。
5.超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
深圳大中华喜来登酒店矗立于深圳福田中心区的心脏地带,深圳会展中心与深圳市民中心之间,地铁4号线及1号线交汇处。距离深圳国际机场30分钟、香港国际机场1小时车程,可轻便的通过深圳地铁直达香港关口及深圳主要的购物、观光及商务地段,是您商务及休闲旅游的最佳选择。酒店由两栋塔楼组合而成,拥有354间典雅舒适的客房及套房,拥有多个风味餐厅、时尚酒吧及酒廊,更有超过5000平方米的超大宴会场地,在这里您可以品尝到星级厨师的精心出品菜肴,体验全城最具规模的宴会厅及27间独立的会议室。加入大中华喜来登酒店,开启你的职业旅程!