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安徽蚌埠龙子湖迎宾馆
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    联系我们 Contact Us

      职位:前台主管

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:安徽省蚌埠市
    • 招聘人数:4人
    • 学  历:大专
    • 工作经验:3年以上
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:不限
    • 年龄要求:不限
    • 计算机能力:不限
    • 语言要求:不限
    • 性别要求:不限
    • 婚姻状况:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:3001~4000
    • 职位有效期2017-10-22至2017-11-21

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.健全各种问讯资料。
    2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
    3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
    4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
    5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
    6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
    2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
    3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
    4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
    5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。