招聘私人管家_归来兮庄园酒店招聘信息-最佳东方

职责描述：

1. 熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；

2.负责客户从入住到退房的全程贴心服务，包括房间服务、餐饮服务、温泉服务等其他服务；

3.作为客户抵店后酒店接待的统筹人员，提前与各部门做好沟通准备工作（包括餐饮服务、温泉、宾客活动等服务）；

4.对客人入住期间的意见进行征询，了解客人的需求，并及时与相关人员协调沟通并予以落实，确保客人从到店-入住-离店过程中得到优质的服务；

5.检查每日预抵客人的房间确保各项指标达标，并确保复核客人的详细资料，确保客房内的一切适时的准备妥当。

招聘要求：

1、年龄20-35周岁，形象气质佳；

2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；

3、具备良好的宾客服务意识和服务态度；

4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；

5、适应恬静悠闲的度假区生活；

6、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力。

归来兮庄园度假酒店隶属于南京金帆酒店管理公司，南京金帆酒店管理股份有限公司成立于2014年5月，是由南京河西国资集团创建的混合所有制公司。金帆公司主要从事酒店项目全权委托管理、特许经营和租赁经营以及综合体物业管理等。管理团队由连锁酒店品牌、高星级酒店等从业多年的精英人才组成，具备各类酒店管理经验与能力。公司倡导“专业高效、服务优质”的经营管理理念，自成立以来已签约27个酒店项目，包括城市酒店综合体、大型会议酒店、中端精品酒店、休闲度假酒店等。归来兮庄园度假酒店位于南京市高淳区桠溪镇国际慢城内，总占地面积4800亩，其中有机农产品生产基地占地面积约3600亩，酒店占地面积约1200亩，建筑面积约40000㎡。作为一家提供全面服务的奢华五星酒店，全面投入运营后，归来兮庄园度假酒店将以全域旅游的整体形象，利用得天独厚的自然环境、奢华的硬件配套、卓越的管理与服务水准，为高端客户群体提供极具差异化的沉浸式庄园度假体验。庄园酒店以现代日式+野奢建筑风格，运用多元素主题设计，营造出奢华、野趣、欢乐的度假氛围。以世外桃源、曲径林荫、有机养生、特色温泉、亲子野趣为卖点，为宾客营造“亲自然、赏美景、品珍馐、享温泉”的多元化休闲度假体验。庄园特设多个私人专属服务团队，以精益求精的匠人精神不断为客户提供感动与惊喜。为日常工作繁忙、假期少，同时追求生活品质、崇尚精神享受的社会精英阶层及其家人打造精准的私人近郊度假方案。